Kontakty
Jak vám můžeme pomoci?
Vyberte prosím správný kontakt podle toho, zda řešíte nákup, objednávku, reklamaci nebo technický problém.
Zboží a stav objednávky
Poradíme vám s výběrem výrobku, dostupností zboží i stavem vaší objednávky.
Telefonní linky
+420 603 218 588
+420 737 273 492
E-mail
info@ecowheel.cz
Provozní doba linky
Pondělí–pátek: 9:00–17:00
Reklamace a problémy se zbožím
Pro reklamace, technické problémy a dotazy k probíhajícím opravám kontaktujte přímo reklamační oddělení.
Telefon
+420 737 844 616
E-mail
reklamace@ecowheel.cz
Provozní doba linky
Pondělí–pátek: 9:00–12:30 a 13:00–15:00
Kam zasílat reklamace?
EcoWheel s.r.o.
Lukavecká 1732
193 00 Praha
Do zásilky doporučujeme přiložit vyplněný reklamační protokol, kontaktní údaje, číslo objednávky nebo faktury a přesný popis závady.
Kód pro vyzvednutí zásilky zašlete na info@ecowheel.cz nebo na telefon +420 603 218 588 .
Zjistěte, jak připravit a správně odeslat reklamovaný výrobek.
Informace k reklamaci →Kontaktní formulář
Napište nám svůj dotaz a naši kolegové se vám ozvou.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.