Hodnocení obchodu

Jsem zklamán, vybral jsem si z nabídky elektro schoper GR 23 4000W který měli udajně skladem v dubnu, byl mi zaslán email abych zaplatil bez mála 45000 kč. Na dotaz kdy mi produkt doručí, byla odpověď, že momentálně nejsou k dispozici. Tak to jde již půl roku. Peníze jsem samozřejmě neodeslal. Takové jednání není zrovna důvěryhodné.

Ano

Chci poděkovat servisu Ecowheel za servis a výměnou motoru na mojí XC70. Vše k mojí spokojenosti. Děkuji.

Ahoj stávající a snad ne budoucí zákazníci. Jediné slovo stačí: KATASTROFA! Od července doslova bojuji s reklamací zboží od této firmy. Nejen, že po třech měsících bez komunikace najednou reklamaci neuznají, ale lžou a uvádějí nesprávné informace, reklamované zboží vám vrátí v devastované podobě. O zabalení zboží se nedá mluvit a to, že jsem se opovážil věc reklamovat se podepsalo na vrácení zboží bez smontování a bez součástek. Chybí polovina šroubků, kryty většinou drží pouze na jednom či dvou šroubech, snad aby cestou neupadly. Ostudné. Vyhněte se jim.

nedoporučuji tu nakupovat máj tu produkty nekvalitní a v popisu co prodávají nesouhlasí nejsou schopni vám tu nic opravit ani reklamovat jestli nechcete přijít o peníze nakupujte jinde

Dobrý den koupil jsem si EcoWheel GR7 1000W datum koupě 27.8.2025 nefunguje mi ukazovatel blinkru na displeji a neukazuje se přesně tachometr ukazuje o dva méně km/h volal jsem na reklamaci a paní mi řekla že je to normální že to ještě nemají vychytané na těch elektro koloběžek a když někam pojedu mam si je zkontrolovat blinkry jestli fungují ale co když bude porucha blinkru při jízdě jak to poznám že ty blinkry funguji,, a co když do mě někdo nabourá to jim je jedno,,, řekla že opravovat mi to nebudou ani reklamovat, a jak píšou že dojez 30 až 110km to není pravda dojez na baterii 60V / 12Ah: je max. 12 km. mam 97kg a do kopce jede 10km,, tak já počítal s cenou 20. tisíc že to bude fungovat vše jak má v pořádku ale tato firma jen klame nedoporučuji obloukem se vyhněte z této firmy zbytečné peníze

Vůbec, nic nebrat u nich. Jestli dál něco stane předám výrobek ČOI . Jestli splňuje kvality.

Ahoj zákazníci. Vypůjčím si text z jedné z minulých recenzí... VŠICHNI DÁVEJTE VELKÝ POZOR !!! TATO FIRMA PODVÁDÍ SPOTŘEBITELE ... VÝROBKY JSOU NEKVALITNÍ. FIRMA ODMÍTÁ SPOLUPRACOVAT PŘI REKLAMACI A ODMÍTÁ NÉST JAKOUKOLIV ODPOVĚDNOST ZA JEJICH CHYBY! NÁKUP U TÉTO "FIRMY" HODNĚ DOBŘE ROZMYSLETE, NESPOLÉHEJTE NA TO, ŽE PŘÍPADNÝ PROBLÉM VYŘEŠÍTE REKLAMACÍ - OMYL, NEVYŘEŠÍTE A POKUD ANO, PAK ZA HODNĚ DLOUHO !!! Nákup doporučuji pouze někomu, kdo neví co s penězi a následně co s časem při reklamaci a samozřejmě nevadí mu, že po "vyřízení reklamace" jeho zboží leží někde ve skladě za peníze. Styděl bych se napsat cokoli o profesionálním přístupu, reklamační oddělení buď vůbec nekomunikuje nebo se vám snaží vnutit lži z oblasti záruk zboží, termínu vyřízení reklamací nebo prostě jen o tom co jste jim vlastně poslali na reklamaci. Jejich vlastní reklamační protokol jsou schopni obrátit proti vám. Doporučuji velký oblouk mimo tuto firmu.

Co mám napsat?nic jiného než,že takhle se obchody nedělají. Nejraději bych se u vás stavil osobně a profackocval vás za vaše jednání. Takového času,než se něco pohne.Se nedivím,že na reklamacích jsou nepříjemní,neboť jich musí být opravdu hodně a nestíhají = zkuste něco jiného,ale prodávat něco,čemu nerozumíte,vy ,"deset let na trhu",natož to ještě opravit a následně to hlavne zkusit,ani neumíte. Bych chtěl vidět,jak nevěst obchod,to bych se zasmál. A profesionální přístup,to bych se styděl to vůbec o sobě napsat,když si dovolíte mi napsat,že jsem nepřivedl kalibraci.jenze ja si koupil dva stroje,takže asi vím,že na naší straně chyba není. Tady je to ztrata peněz a času,lidí,fakt,běžte raději jinam!!!

Již více jak rok řeším s tímto prodejcem reklamace hoverboardu. Posílala jsem ho již čtyřikrát zpět, protože vykazoval závady, kvůli kterým nebylo možné ho používat. Poslední (čtvrtou) reklamaci jsem poslala 31. 7. 2025, zároveň jsem odeslala Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy a žádám vrácení peněz. Dnes mi na mou urgenci vrácení kupní ceny odpověděli, že žádnou zásilku ode mne neevidují, přestože mi minulý týden telefonicky i e-mailem potvrdili, že mají vše zaevidováno v systému. Jsem velmi nespokojena s jejich přístupem, opakovaně jsem musela při všech reklamacích žádat reklamační protokol, abych věděla, jaká závada byla zjištěna. Stejně tak jsem se opakovaně musela dožadovat náhrady poštovného. Poslední reklamaci převzali 1. 8. 2025, do minulého týdne neposlali zpět ani opravený hoverboard, ani se k reklamaci nevyjádřili. Rozhodně nedoporučuji nakupovat v tomto e-shopu.

VŠICHNI DÁVEJTE VELKÝ POZOR!!! TATO FIRMA PODVÁDÍ SPOTŘEBITELE A JEJICH VÝROBKY JSOU ŽIVOTU NEBEZPEČNÉ A VELICE NEKVALITNÍ. ODMÍTÁ NÉST JAKOUKOLIV ODPOVĚDNOST! NÁKUP U TÉTO "FIRMY" HODNĚ DOBŘE ROZMYSLETE, NESPOLÉHEJTE NA TO, ŽE PŘÍPADNÝ PROBLÉM VYŘEŠÍTE REKLAMACÍ - OMYL, NEVYŘEŠÍTE!!! Nákup doporučuji pouze někomu, kdo neví co s penězi, tak si v dobré víře koupí koloběžku, která nefunguje, má spoustu volného času a dalších financí na zaplacení minim. 4 reklamací, které stejně úspěšně nejsou a nevadí mu chodit k soudu, protože nemá ani peníze ani koloběžku ani žádný papír, potom tato firma je ideál.👍🏻 Jen tak dál ecošmejdi!!!

Jsem spokojen,mohu doporučit

Majitelé této rádoby firmy jsou největší bezohlední ko*oti, které svět ještě neviděl!Patříte za mříže vy ecošmejdi!

Dobrý den, nejsem spokojená, poslala jsem platbu za objednávku zaslala jsem i potvrzení o úhradě a platba byla spárovana s objednávkou až za týden. Ale komunikovali.

Dobrý den, jsem velmi nespokojen s jednáním tohoto obchodu. Není možné se dovolat na reklamace. Vrátil jsem koloběžku v 15 denní lhůtě, podle potvrzení dopravce byla předána a nyní firma vůbec nekomunikuje.

+ Spokojenost + Profesionalita + Rychlé jednání