Eco-mobilita

Novinky

29.08.2019

Opět v prodeji elektrické Chopper motorky GR25! NEnechte si propásnout možnost zakoupit tento úžasný stroj na denní použití! číst celé

Jak reklamovat

Zboží prosíme řádně zabalit, do balení je třeba vložit kopii faktury + reklamační protokol.

Pro odstoupení od smlouvy prosíme také vložit kopii faktury + formulář pro odstoupení od smlouvy.

Reklamace zasílat na:

Fidemia Group s.r.o.

U továren 31, Praha 10, 10200

Reklamaci nelze uplatnit osobně! Zboží do 20Kg lze poslat poštou. Nad 20Kg se prosím domluvte na chatu informační linky, zařídíme dopravu.

V případě uznané reklamace poštovné proplácíme.

Prosíme reklamaci zasílat pouze poštou bez dobírky.

Infolinka od 9-16h: 603 218 588 každé PO-ČT a Pá 9 - 15h

Ohledně, reklamací, termínu dodání zboží, výměny zboží a pod. se prosím

obraťte rovnou na náš email.

Infolinka slouží pouze pro dotazy na zboží, děkujeme za pochopení.

Informační linka nereaguje na zaslané SMS zprávy.

Děkujeme za pochopení.

Jak zasílat dotaz na emailovou adresu:

Vždy je třeba uvádět číslo objednávky nebo faktury.

Dotaz prosím specifikujte co nejpřesněji a nejstručněji.

V případě, že jste nám psali dotaz na emailovou adresu, prosíme již se stejným dotazem nevolejte.

Děkujeme za pochopení.

E-mail: ecowheelcz@gmail.com

Novinky z našeho blogu